mycatwalk.gr
0 item(s) - 0,00€

Το καλάθι αγορών είναι άδειο!

  • Σύνδεση Λογαριασμού / Δημιουργία Λογαριασμού
  • Ο Λογαριασμός μου
  • Λίστα Αγαπημένων (0)
  • Καλάθι Αγορών
  • Αγορά
Navigation
  • Αρχικη
  • ΡΟΥΧΑ

    • Image
      Μπλούζες
    • Image
      Φορέματα
    • Image
      T-shirts
    • Image
      Πανωφόρια
    • Image
      Σορτς
    • Image
      Παντελόνια
    • Image
      Πουκάμισα
    • Image
      Φούστες
    • Image
      Αξεσουάρ
    • Image
      Ολόσωμες φόρμες
    • Image
      Μαγιό
  • ΝΕΕΣ ΑΦΙΞΕΙΣ
  • WISH LIST
  • Sales
  • Επικοινωνια
Καλως ήρθατε στο mycatwalk.gr !
  Σύνδεση Λογαριασμού
  • Σύνδεση Λογαριασμού / Δημιουργία Λογαριασμού
  • Ο Λογαριασμός μου
  • Λίστα Αγαπημένων (0)
  • Καλάθι Αγορών
  • Αγορά
mycatwalk.gr
0 item(s) - 0,00€

Το καλάθι αγορών είναι άδειο!

Navigation
  • Αρχικη
  • ΡΟΥΧΑ

    • Image
      Μπλούζες
    • Image
      Φορέματα
    • Image
      T-shirts
    • Image
      Πανωφόρια
    • Image
      Σορτς
    • Image
      Παντελόνια
    • Image
      Πουκάμισα
    • Image
      Φούστες
    • Image
      Αξεσουάρ
    • Image
      Ολόσωμες φόρμες
    • Image
      Μαγιό
  • ΝΕΕΣ ΑΦΙΞΕΙΣ
  • WISH LIST
  • Sales
  • Επικοινωνια

FAQ

  • Home
  • FAQ

1. Ποιοι ειναι οι τροποι παραγγελιας ;

Μπορείτε να παραγγείλετε online μέσω του site μας www.mycatwalk.gr, επιλέγοντας τα προϊόντα που επιθυμείτε, πατώντας ‘προσθήκη’ και ολοκληρώνοντας τα βήματα της παραγγελίας. Εναλλακτικά μπορείτε να παραγγείλετε τηλεφωνώντας στο 6971608598 κατά τις ημέρες & ώρες εξυπηρέτησης πελατών (ΔΕΥ-ΠΑΡ 9.00-17.00).

2. Ποια ειναι η διαδικασια πληρωμης που πρεπει να ακολουθησω;

Όταν τελειώσετε τις αγορές σας κάντε κλικ στο ΚΑΛΑΘΙ ΑΓΟΡΩΝ πάνω δεξιά στη σελίδα και ελέγξτε τα προϊόντα που έχετε προσθέσει σε χρώμα, νούμερο και ποσότητα. Εδώ, μπορείτε να αλλάξετε την ποσότητα ενός προϊόντος ή να διαγράψετε κάποιο προϊόν από το καλάθι των αγορών σας. Αφού ελέγξετε τα προϊόντα στο καλάθι κάντε κλικ στο ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΑΓΟΡΩΝ. Εάν είστε ήδη μέλος θα σας ζητηθεί να κάνετε είσοδο στο λογαριασμό σας διαφορετικά θα πρέπει να εγγραφείτε πρώτα στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και μετά να ολοκληρώσετε την αγορά σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να ολοκληρώσετε τις αγορές σας ως απλός επισκέπτης. Μετά την είσοδό στο λογαριασμό σας θα εμφανιστούν τα στοιχεία χρέωσης και παράδοσης που έχετε δηλώσει. Εάν θέλετε να σας αποσταλούν τα προϊόντα σε κάποια άλλη διεύθυνση απλά την επιλέγετε. Στην συνέχεια επιλέγετε τον τρόπο πληρωμής. Τέλος, πατήστε ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΑΓΟΡΩΝ.

3. Με ποιους τροπους πληρωμης μπορω να πληρωσω;

  • Αντικαταβολή
  • Πιστωτική/ Χρεωστική κάρτα
  • Paypal
  • Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
  • 4. Πως μπορω να επιστρεψω ή να αλλαξω ενα προϊον;

    Αλλαγές και επιστροφές χρημάτων γίνονται εντός 10 εργάσιμων ημερών απο την ημέρα που θα παραλάβετε με την απόδειξη σας και με ΕΛΤΑ COURIER Πόρτα -Πόρτα.


    Eαν πραγματοποιήσετε την επιστροφή σας με οποιαδήποτε άλλη εταιρεία ταχυμεταφορών είναι με δική σας ευθύνη και χρέωση.


    Σε περίπτωση σφάλματος της εταιρείας στην αποστολή του προϊόντος ή παραλαβής ελαττωματικού προϊόντος τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν εξολοκλήρου την εταιρεία.


    Σε κάθε περίπτωση επικοινωνήστε μαζί μας είτε στο info@mycatwalk.gr είτε τηλεφωνικά

    5. Μπορω να ακυρωσω την παραγγελια μου ;

    Αν θέλετε να ακυρωθεί η παραγγελία σας επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο ώστε να σας εξυπηρετήσουμε.

    6. Τι γινεται αν λαβω ελαττωματικο ή λαθος προϊον ;

    Επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας για λύσουμε το πρόβλημα.

    7. Πως ξερω οτι το ρουχο μου κανει ;

    Φροντίζουμε οι φωτογραφίες και οι περιγραφές των προϊόντων μας να είναι κατατοπιστικές.


    Όταν υπάρχει επιλογή μεγέθους μπορείτε να συμβουλευτείτε το size chart.


    Επίσης στην περιγραφή του κάθε σχεδίου μπορείτε να βρείτε πληροφορίες για την εφαρμογή του αλλά και το νούμερο που φοράει η κοπέλα στην φωτογραφία.


    8. Πως ειμαι σιγουρη οτι η παραγγελια μου ολοκληρωθηκε με επιτυχια?

    Μόλις ολοκληρώσετε την παραγγελία σας θα εμφανιστεί στη σελίδα μήνυμα «Η παραγγελία σας ολοκληρώθηκε». Έπειτα, θα σας αποσταλεί e-mail με τα στοιχεία της παραγγελίας σας το οποίο επιβεβαιώνει ότι η παραγγελία σας καταχωρήθηκε και έχει φθάσει σε εμάς.

    9. Μπορώ να έχω συσκευασία δώρου ;

    Βεβαίως, απλά ζητήστε το στα σχόλια της παραγγελίας σας.

    10. Τι είναι η wishlist ;

    Στην wishlist μπορείτε να συγκεντρώνετε τα αγαπημένα σας προϊόντα για μελλοντική αγορά.


    Δεν δεσμεύει ποσότητα από τα προϊόντα.

    11. Πως μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

    Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@mycatwalk.gr για οποιαδήποτε πληροφορία ή πρόβλημα που αντιμετωπίζετε και θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε. Μπορείτε επίσης να μας καλέσετε στο 6971608598 καθημερινά από τις 9.00 έως τις 17.00.

    12. Μπορώ να σας βρω μόνο online;

    Ναι, είμαστε αποκλειστικά online shop και δεν υπάρχει φυσικό κατάστημα.

    13. Πώς φροντίζω τα προϊόντα μου;

    Μπορείτε να συμβουλεύεστε τις ετικέτες των ρούχων για την καλύτερη φροντίδα τους.


    Για οποιαδήποτε συμβουλή θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε!

    14. Τι γινεται οταν το προϊον που θελω ειναι sold out ;

    Τις περισσότερες φορές τα sold out προϊόντα μας έρχονται back in stock μέσα σε λίγες ημέρες. 

    Logo

    Είμαστε ένα νεανικό online fashion shop με πάθος για τη μόδα, εμμονή με την υψηλή ποιότητα και γνώμονα τις καλύτερες τιμές.

    Πληροφοριες

    • Ποιοι Είμαστε
    • Πληροφορίες Αποστολής
    • Τρόποι Πληρωμής
    • Συχνές Ερωτήσεις
    • Όροι & Προυποθέσεις

    Ο Λογαριασμος μου

    • Ο λογαριασμός μου
    • Ιστορικό Παραγγελιών
    • Wish LIst
    • Newsletter

    Επικοινωνια

    •  Νάουσα Ημαθίας
    •  6971608595
    •  info@mycatwalk.gr
    • Verified by Visa
    • Master Card
    • piraeus bank
    • maestro
    • master card
    • visa
    • pci dss
    • norton secured

    Developed By WebGrowth
    mycatwalk.gr © 2021